Техническое обслуживание: замена воздушного фильтра
Все услуги
Автомойка
Вид работ
Выездные услуги
Малярные работы
Рулевой механизм
Тип
Тюнинг
Услуги
Шиномонтаж
Дополнительное оборудование и электрика
Доступная среда###Рекомендуем перед посещением связаться с организацией для уточнения актуальности информации
удобный вход для людей с инвалидностью
Способы оплаты
картой
наличные
через банк
Кузовной ремонт
Ремонт двигателя и коробки передач
Ремонт ходовой части
Техническое обслуживание
Товары
Записан был на 10.00 на оценку последствий ДТП.
Приехал в 09.30.
Приёмщик вышел в 10.20 — фигня вопрос, извиняться не за что — работаем!
Приёмщик с печалью в голосе сообщил, что вынужден забрать мою машину на 1,5 часа.
И — скрылась моя Крошка в недрах КИА моторс…
Отъезжать на столь короткое время в условиях мегаполиса — бессмысленно. Сел ждать. Даже подремал…
3 часа 30 минут!!!
А нельзя было выйти к клиенту и сказать, что осмотр и оценка займут бОльшее время???
Тол
Приношу Вам извинения за длительное ожидание при осмотре автомобиля — судя по тому, что Вы описали, ожидание действительно затянулось. Постараемся исправиться и проведем необходимую работу с сотрудниками как по вопросу информирования по срокам, так и по вопросу предоставления обратной связи от клиентов.
Правильно ли я понимаю, Андрей, что Вы приезжали на осмотр автомобиля на предмет внутренних повреждений после ДТП к эксперту кузовного участка? Мы обязательно разберемся и